Return/Exchange and Refund Policy卸売り商品の返品・交換・返金について
ご利用条件
https://dripx.jpのウェブサイトを利用したり、電話で注文をしたり、当社の担当者と取引をしたりする前に、本規約をよくお読みください。
- お客様の本サービスへのアクセスおよび利用は、お客様が本規約に同意し、遵守することを条件とします。
- 本規約は、本サービスにアクセスまたは利用するすべてのビジター、ユーザー、その他全てに適用されます。
- お客様は、本サービスにアクセスまたは使用することにより、本規約に同意されたものとします。
- お客様が本規約の一部に同意できない場合は、本サービスにアクセスすることはできません。
購入方法
お客様が本サービスを通じて利用可能な製品またはサービスの購入を希望される場合（以下「購入」といいます）。
- お客様は、ご購入に関連する情報の提供を求められることがあります。
- お客様のご住所、お名前、お支払い情報などをお伺いすることがあります。
返品・クレジットポリシー
DripXでお買い物をしていただきありがとうございます。ご購入商品に関して、ご不明点等ありましたらお問い合わせください。
返品について
- 開封・未開封問わず、返品はできませんのでご注意ください。
- 1本につき1ドルの返品手数料がかかります。
- 破損した商品や間違った商品を受け取った場合は、商品到着後48時間以内にカスタマーサービスに報告してください。
- 当社は商品の交換は、商品に欠陥や損傷がある場合に限ります。破損や不一致があった場合は、admin@dripx.jpまでご連絡ください。
- 梱包時に破損等がないか確認した上で発送いたしますので、配送時の破損は弊社では対応出来かねます。配送業者にお問い合わせください。
クレジット
- お客様に返品商品を受け取った旨をご連絡いたします。返品された商品を受け取ったことをお知らせします。
- お客様の返品が承認された場合、お客様のアカウントにクレジットを適用します。このクレジットは次回以降のお買い物にご利用いただけます。
- クレジット残高のあるホールセールアカウントを閉鎖する場合、お客様はそのクレジットを没収されます。その場合、クレジットは返却されません。
払い戻し
DripX は、期間内であればクレジット交換のみを提供し、返金はいたしません。
送料について
- 返品する場合の送料は、お客様の負担となります。
- 送料の返金はできません。
- 注文と異なる商品が届いた場合は、着払いで発送してください。
規約変更について
- 当社は、当社の独自の裁量により、本規約を修正または変更する権利を有します。
- 変更する場合は、新しい条件が有効になる前に、少なくとも30日前に通知するようにします。
お問い合わせ
本規約についてご質問がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。
TM Consulting 株式会社
東京都港区麻布十番1-4-9
マドモアゼルビル601号室
電話 090-6656-8349【受付時間 平日9:00〜17:00】
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